خلال فترة قصيرة نسبيًا، بدأ اسم CMN GO يفرض حضوره داخل دوائر المهتمين بالتداول في المنطقة العربية، وسط اهتمام متزايد بتجربة تحاول تغيير الشكل المعتاد لمنصات خدمات المتداولين؛ فبدلًا من تقديم كورس منفرد، أو مجموعة توصيات، أو خدمة إخبارية مستقلة، اختارت المنصة أن تجمع أكثر من 15 قسمًا وخدمة داخل منظومة واحدة.
وبحسب إدارة CMN GO، شهدت الفترة الأخيرة نموًا ملحوظًا في الاستفسارات والطلب على الاشتراك، بالتزامن مع اتساع الحديث عن المشروع بين المتداولين ومتابعي أسواق المال. وتربط الشركة هذا الاهتمام بفكرة رئيسية بنت عليها المشروع منذ البداية: لماذا يدفع المتداول لعدد كبير من الجهات ويحصل على كل خدمة بصورة منفصلة، بينما يمكن جمع رحلته داخل مكان واحد؟
ماذا يحصل عليه المشترك فعلًا؟
عند الدخول إلى تفاصيل التجربة، يتضح أن CMN GO لا تقدم نفسها باعتبارها منصة توصيات بالمعنى التقليدي، بل كمنظومة تبدأ من تعليم المتداول ثم تمتد إلى التدريب والمتابعة والأخبار والتحليل وإدارة المخاطر ورأس المال والجانب النفسي والاجتماعي.
ويضم الجانب التعليمي مجموعة من الكورسات والمدارس المختلفة في تحليل الأسواق، بحيث لا يتلقى المستخدم رؤية واحدة باعتبارها الطريقة الوحيدة للتداول، وإنما يتعرف على مناهج وأساليب متعددة، ويتعلم كيف يقرأ السوق من زوايا مختلفة قبل أن يبدأ في تكوين طريقته الخاصة.
ولو حاول المستخدم الحصول على مجموعة كبيرة من البرامج التعليمية المتخصصة بصورة منفصلة، فقد يجد نفسه أمام تكلفة مرتفعة تختلف بصورة كبيرة باختلاف المدرب والبرنامج ومدة الدراسة؛ وهو أحد الأسباب التي دفعت CMN GO إلى دمج التعليم ضمن الاشتراك بدلًا من بيعه كمنتجات منفصلة.
اتجاه السوق.. أكثر من مجرد «اشترِ وبِع»
ومن أكثر الأقسام التي تراهن عليها المنصة قسم اتجاه السوق، الذي يعتمد على متابعة الأسواق على مدار 24 ساعة بمشاركة مجموعة من المحللين، مع عرض رؤى وسيناريوهات وتوصيات تتضمن مناطق محتملة للدخول والخروج، إلى جانب خطط إدارة رأس المال والمخاطر.
وتقول الشركة إنها حاولت هنا معالجة مشكلة تراها منتشرة في قطاع خدمات التداول، وهي اختزال دور المحلل في إطلاق توقع ثم انتظار النتيجة، أو استخدام لغة توحي للعميل بأن الأرباح يمكن ضمانها.
ولهذا وضعت CMN GO نظامًا للمتابعة والرقابة على المحللين العاملين ضمن منظومتها، مع التأكيد على عدم تقديم وعود بأرباح مؤكدة أو تصوير أي تحليل باعتباره نتيجة مضمونة.
فالمحلل، وفق فلسفة المنصة، يقدم سيناريو واحتمالًا وخطة للتعامل مع المخاطر، وليس وعدًا بالمستقبل.
الأخبار عندما تكون الثواني مهمة
داخل المنظومة أيضًا قسم مخصص للأخبار ومتابعة الأحداث المؤثرة في الأسواق لحظة بلحظة، بما يسمح للمستخدم بمتابعة التطورات الاقتصادية والبيانات والأحداث التي قد تنعكس على حركة الأسواق دون الحاجة إلى مغادرة التجربة والبحث المستمر بين مصادر مختلفة.
وتحاول CMN GO ربط الأخبار ببقية المنظومة؛ فالمستخدم الذي درس تأثير البيانات الاقتصادية، ثم تابع الخبر عند صدوره، ثم شاهد انعكاسه على حركة السوق، يحصل على تجربة مختلفة عن مجرد قراءة عنوان إخباري منفصل.
التدريب.. لأن مشاهدة الكورس لا تصنع الخبرة
وتأتي بعد ذلك مساحة التدريب والتطبيق العملي، التي تنطلق من فكرة أن إنهاء عشرات الساعات من المحتوى التعليمي لا يعني بالضرورة أن الشخص أصبح قادرًا على اتخاذ قرار جيد عندما يتحرك السوق أمامه.
ولهذا تعمل برامج التدريب على نقل المعرفة إلى مواقف تطبيقية يختبر خلالها المستخدم قراراته وإدارة رأس المال والمخاطر والانضباط، ليصبح التدريب حلقة وصل بين ما تعلمه وبين قدرته على استخدامه.
ماذا يحدث داخل عقل المتداول؟
وربما يكون الجانب الأكثر اختلافًا في المشروع هو المساحة التي خصصتها CMN GO لما تطلق عليه عقلية المتداول.
فبدلًا من التعامل مع سيكولوجية التداول باعتبارها مجموعة عبارات تحفيزية، استعانت المنصة بمتخصصين ذوي تأهيل أكاديمي متقدم في المجالات النفسية المرتبطة بالسلوك والمخ والأعصاب، للعمل على برامج تستهدف فهم طريقة تفكير المتداول وأنماط قراراته.
الفكرة هنا تتجاوز نصيحة المستخدم بأن «يسيطر على خوفه»؛ إذ تسعى التجربة إلى مساعدته على اكتشاف الأنماط التي تتكرر في سلوكه: لماذا يتسرع؟ لماذا يخاف بعد الخسارة؟ لماذا تزيد ثقته بعد سلسلة من الصفقات الناجحة؟ ولماذا يعرف أحيانًا القرار الصحيح ثم يفعل العكس؟
وتهدف المنصة إلى جعل هذا الجانب أكثر ارتباطًا بسلوك كل مستخدم، بحيث لا يحصل الجميع على التجربة النفسية نفسها، وإنما يتم تحديد جوانب القوة والضعف التي تحتاج إلى تطوير.
مجتمع خارج شاشة الهاتف
ومن اللافت أن CMN GO لم تحصر المشروع بالكامل داخل التداول المباشر، إذ توجد كذلك أنشطة وأقسام اجتماعية ورحلات وفعاليات تستهدف بناء مجتمع للمستخدمين وإضافة جانب اجتماعي إلى التجربة.
وترى الشركة أن المتداول يقضي جزءًا كبيرًا من وقته أمام الشاشة، ومن ثم فإن بناء مجتمع وتجارب خارج إطار الشارتات والأسعار يمكن أن يصبح جزءًا من هوية المشروع على المدى الطويل.
وكم تساوي كل هذه الخدمات لو تم شراؤها منفردة؟
هنا تظهر واحدة من أكثر النقاط التي تعتمد عليها CMN GO في تسويق تجربتها.
فبحسب تقديرات الشركة ومقارنتها بأسعار الحصول على خدمات مماثلة بصورة منفصلة، فإن تجميع الكورسات المتخصصة وخدمات التحليل والمتابعة والتوصيات والأخبار والتدريب وبرامج عقلية المتداول وغيرها من الخدمات على حدة يمكن أن يصل إلى آلاف الدولارات، وتشير تقديراتها إلى أن القيمة الإجمالية للخدمات المقارنة قد تتجاوز 7,600 دولار وفق البرامج ومقدمي الخدمات محل المقارنة.
في المقابل، يبلغ سعر الاشتراك المعلن حاليًا في CMN GO نحو 225 دولارًا للخدمات المشمولة في الباقة وفق شروطها.
وهنا لا تصبح المقارنة بين «225 دولارًا و7,600 دولار» مقارنة رقمية مجردة؛ لأن السؤال الحقيقي يتعلق بما إذا كان المستخدم سيحتاج أصلًا إلى شراء كل هذه الخدمات من أكثر من جهة للوصول إلى تجربة مماثلة.
لماذا يزداد الاهتمام بالمنصة الآن؟
بحسب إدارة CMN GO، فإن الاهتمام المتزايد والطلب الذي تشهده المنصة خلال الفترة الحالية لم يأتيا من خدمة واحدة بعينها، وإنما من اجتماع الخدمات معًا.
فالمستخدم الذي يدخل من أجل الكورسات يكتشف التدريب، والذي يهتم باتجاه السوق يجد الأخبار، والذي يبحث عن التحليل يجد إدارة رأس المال، ثم يجد جانبًا متخصصًا في عقلية المتداول وتجارب اجتماعية ومجموعة أخرى من الأدوات والخدمات.
وهذا الترابط هو ما تراهن عليه الشركة في تحويل الاشتراك من شراء «خدمة تداول» إلى دخول بيئة متكاملة للمتداول.
ومع انتشار الحديث عن المشروع بين شرائح من المهتمين بالتداول، تقول CMN GO إنها تواجه حاليًا زيادة في الطلب والاستفسارات، وهو ما تعتبره مؤشرًا على تغير ما يبحث عنه جزء من الجمهور العربي؛ فلم يعد السؤال فقط عن أفضل كورس أو أفضل محلل، وإنما عن المكان الذي يستطيع أن يجمع أكبر قدر من احتياجات المتداول بصورة منظمة.
ليست وعودًا بالأرباح
ورغم المساحة الكبيرة التي يحتلها قسم اتجاه السوق والتحليلات داخل التجربة، تشدد CMN GO على نقطة ربما تكون الأهم في نموذجها: لا توجد أرباح مضمونة.
فالأسواق المالية تحمل مخاطر بطبيعتها، ولا يمكن لمحلل أو تطبيق أن يعرف المستقبل بصورة يقينية. ولهذا تؤكد الشركة أن التوصيات والتحليلات المقدمة داخل المنصة لا تمثل ضمانًا لتحقيق أرباح، وأن إدارة رأس المال والمخاطر تظل جزءًا أساسيًا من التعامل مع أي سيناريو.
وهذه النقطة تحديدًا ترتبط بما تقول الشركة إنها تحاول تغييره في ثقافة العلاقة بين بعض المتداولين ومقدمي خدمات السوق: الانتقال من البحث عن شخص «يضمن النتيجة» إلى بناء متداول يفهم لماذا يدخل، ومتى يخرج، وكم يخاطر، وماذا يفعل عندما يكون تحليله خاطئًا.
225 دولارًا أمام أكثر من 15 خدمة
في النهاية، ربما يكون الرقم الأكثر لفتًا للانتباه في تجربة CMN GO ليس عدد المحللين أو عدد الكورسات منفردًا، وإنما المعادلة كاملة: أكثر من 15 قسمًا وخدمة داخل منظومة واحدة، مقابل سعر اشتراك معلن حاليًا يبلغ 225 دولارًا.
وهو ما يفسر جزءًا من الزخم الذي تقول الشركة إنها تشهده حاليًا، خاصة مع استمرار إضافة خدمات وتجارب جديدة إلى المشروع.
هل ستنجح CMN GO في تحويل هذا الاهتمام إلى حضور واسع ومستدام في سوق التداول العربي؟ الإجابة ستحددها المرحلة المقبلة وتجربة المستخدمين الفعلية، لكن المؤكد أن المشروع اختار دخول المنافسة من زاوية مختلفة: بدل أن يسأل المتداول أي خدمة سيختار، تحاول CMN GO أن تجعل السؤال: لماذا لا تكون كل الخدمات التي أحتاج إليها في مكان واحد؟
وفي سوق مزدحم بالكورسات والمحللين والمنصات والتوصيات، قد تكون هذه تحديدًا هي الفكرة التي جعلت اسم CMN GO يحظى بهذا القدر من الاهتمام خلال الفترة الحالية.
مساحة مخصصة لإضافة إضافات التعليقات مثل Facebook أو Disqus.